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说实话,因为这篇文章内容含金量较高,所以本来我是不太愿意公开分享的,毕竟免费的东西很多人不懂得珍惜!
这篇文章会帮助你突破找细分领域、选高客单价产品的瓶颈期;
在本文的下半部分我会告诉你,如何选择细分领域,如何找到高客单价和超高客单价产品!
前提是,你需要认真阅读、理解我说的每句话,并内化成自己的方法论。
下面正文开始……
为什么你找不到高客单价的产品?
这个问题应该困扰很多创业人,要解决这个问题其实也很简单。在解决这个问题之前,首先你需要先搞明白,客户的三大阶段!因为,客户的每个阶段,就像站在不同的楼层看风景。在不同的楼层,看到的风景不一样,需求的东西自然会不一样。
就像你站在10楼,跟一个站在1楼的人说:在前面100米的广场中间,有个穿着红色衣服的美女在跳舞,这时候,他可能会觉得你是个骗子。原因很简单,因为他在1楼看到的风景,和你在10楼看到的风景不一样!
在1楼的人,可能更需要放大镜;在10楼的人,可能更需要望远镜;同理,在你选择客户的时候也是一样,在不同阶段的客户,他们的认知不一样,需求也不一样。你可以想象一下,如果你一直围绕着一个需要放大镜的客户说,你来买我的望远镜吧,我的望远镜有多好多好。你得花多少时间和口舌他才会勉强买你一个50元的望远镜呢?所以,要想找到高客单价产品,关键点在于,找一个细分的领域切入,并且找到对应阶层的客户群体!
一、全新的细分玩法
但人性是贪婪的,虽然嘴上天天说筛选客户,但是心里又“想着”怎么满足所有客户,甚至连某些专家大咖也说,商家要尽量“满足”大部分客户的需求……
说实话,我是打心底理反对的,甚至有点反感他们误导大家,就如我上面所讲的,每个阶段的客户,就像站在不同的楼层看风景,既然大家看到的东西不同,面临的境况就不同,对产品和服务的需求又怎么可能一样呢?难道这不是一个很简单的道理吗?
你永远无法满足“所有人”,甚至都无法满足“大部分人”;你只能满足“小部分”精准人群,只有你能够舍弃掉大部分人,你才能更好的服务好这小部分人。
再者,近些年外面经常提倡找垂直细分领域,都是让你把一个行业切分成很多个赛道,然后选择其中一个小赛道。毫无疑问,这种方法在2019年以前还是可行的;可是,最近几年,特别疫情后,所有行业都在严重内卷,甚至连头部大厂都除员到高管级别了,你认为小玩家还有出路?
所以,在2020以后,找垂直细分领域需要结合新的思路,找到更细分的领域。因为,小玩家只有遨游在大部分人看不懂的领域,才能偷偷的赚钱,而且是轻松赚钱。对于这块,狐狸老师在3年前就已经总结了一套自己的,找细分领域的方法。在这篇文章下半部分,我会揭露一部分方法和思路,这将会帮助你轻松找到属于你自己的,真正的细分领域。
二、客户的三个阶段
在我分享找细分领域的方法之前,你需要先理解客户的三个阶段,因为这是你能否选择高客单价产品的关键因素。在我自己的体系里,我一直把客户划分为三大阶段:感知期——种草期——选购期
下面我简单讲下这三个阶段客户的区别!
1、感知期
情况:对产品或服务完全不懂,或者只是简单的了解,知道一点,但是不熟悉,不深入;
特点:通常客单价低,没有信任感,购买前后会咨询很多问题;
例子:就像让你买一个男士手表,在不太了解手表的情况下,你只会买1000以内的。而且买前、买后,你都会咨询很多问题,稍微有点问题就会说质量不好,商家服务不好。
2、种草期
情况:通过看文章,视频等内容,熟悉,并喜欢产品,从入门到进阶;
特点:被市场教育,或者自我洗脑,稍微熟悉产品,客单价:中;
例子:这时候,你对手表有一定认知,对外观,质感,品牌,做工,都有一定了解。当你喜欢上后,内心就会种草,然后你会不断买回来收藏或者观赏,这时候会选择3000-8000之间的表。
3、入圈期
情况:有一定的专业知识,踩过各种坑,属于老油条;
特点:对产品要求很高,属于专家或接近专家级别,客单价高或超高;
例子:在入圈期的人,是持有“玩”表的心态在买;这个阶段基本上都会入:浪琴,名匠,百达翡丽,劳力士等品牌,甚至买限量款;一般价格在1万到十几万甚至更高……
怎么样?不知道你看完3个客户阶段,有什么感觉。聪明的小伙伴应该能看出端倪了,如果你还没有灵感也不要紧,接着往下看,下面我会一步步教你找到细分领域,并选到属于你自己的超高价产品!
三、切入细分领域
现在,请你先停下来……
请你仔细回忆一下:选购期,种草期和入圈期,他们各自的情况和特点。
然后你再对应一下:你自己,包括身边的朋友,他们选择的产品是否都属于“选购期”的产品类型?
如果你的回答为“是”,那就对了!因为大部分创业者的大脑都一味想着“怎么赚钱”,“卖什么赚钱”;而从来没有“时间”对某个领域产生兴趣,或者从来没有对某些产品感兴趣,卖产品,只是纯粹为了赚钱,一脑子都想着怎么赚钱,最后结果把自己的思路堵死了……
所以对于大部分人来说,找的项目不是小吃就是衣食住行,再找不到,就找品牌加盟。
哪怕你找个产品在电商平台或者短视频平台卖,选的都是“选购期”的产品,针对的基本上是满足“基本需求”的客户,而这些客户大部分都对这类产品都属于“小白”阶段,需要你不断教育。
其实,同样的一个领域,或者同类型的产品,都有不同阶段需求的客户群体。如果你要突破这个瓶颈,找到高客单价,高利润产品,你就必须跳过“选购期”阶段的客户,直接选择“种草期”,或者“入圈期”的客户。但前提是,你必须要对这类产品足够熟悉,而且产品质量要绝对过关!
总之,你要找到高客单价产品,前提是找到那些“站在高处”的客户群,再进行垂直细分。其实,每一个品类,除了我们常说的,按照:功能,使用场景,使用人群等维度进行细分以外,如果能结合“客户三大阶段”进行二次细分,你将会进入一个全新的维度……
四、举个例子
下面狐狸老师用“音箱”这个产品来举个例子。
虽然我对音箱也不是很熟悉,但是只要你能理解透我这篇文章讲的东西,再把这个思路套入到你的行业和品类中,就能让你提升一个维度,因为方法都是通用的,毕竟我自己做的项目不方便公开哈……
首先,我们在某宝搜索“音箱”,出来的基本上都是这类产品:
这时候我们如果想要提升客单价和利润,必须舍弃掉感知期客户,选择“种草期”或者“入圈期”的客户群;而“种草期”的客户,比较重视:颜值,外观质感,音质(如果忘记了,建议翻回本文上半部分查看)
所以,他们喜欢的产品至少应该是这样的:
所以,他们喜欢的产品应该是这样的:
想要卖更高价的产品,首先你需要走过别人没走过的路,踩过别人没踩过的坑。提升自己的境界与能力,你才能赚到高段位的钱。就像狐狸老师自己,暂时也只做到3万多客单价的产品……所以我自己也在不断学习和提高段位,因为每个人都不是全能的,只有结识更多同频的人,聚拢更多有识之士,认识各行各业的专家,才能跑得更快更远……
小结
1、要记住客户的三大阶段中,每个阶段客户的特性,你几乎可以对应到任何领域!
2、每个品类除了通过:功能,场景和人群等等维度做细分以外,如果你再结合狐狸老师的“客户三大阶段”做二次细分,你会得到更细分,更高客单价的品类!
3、虽然我只是分享一小部分思路,但是我相信看完这篇文章以后,你已经突破了原有的认知维度,我建议你先去实操一遍,把这篇文章收藏起来,过段时间再看一遍,你就会有全新的收获。而且我的每篇文章,每个课程都值得你每隔半年或一年看一遍,因为我分享的大多是底层逻辑类的东西,不会过时!
4、提示一下:其实每个领域和品类都有很多机会,你要多跳出电商平台看行业,否则你的大脑会被各种规则“固化”掉!狐狸老师仅作提示,这点你能理解多少是多少哈!
5、创作不易,转载请注明出处!
作者:狐狸